Business Process Diagrams

导言

业务讨论中最常见的误区,不是图画得不够漂亮,而是用一张图回答了错误的问题。想确认执行步骤,却画满参与者和消息;想追踪订单状态,却用时序图枚举所有异常;想划分责任,却把普通泳道当作 BPMN 执行语义。

本文用同一个“电商订单履约”案例做受控比较:业务事实不变,只改变观察轴。流程图看步骤,BPMN 看参与者、事件和规则,泳道图看责任与系统,状态机看订单生命周期,时序图看系统调用。读完后,应该先能选择合适的图,再决定用什么工具绘制。

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